Rucksendungen und ruckerstattungen

Ja, aus irgendeinem Grund, falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung können Sie einen oder mehrere Artikel zurückschicken und wählen, ob Sie andere Artikel als Ersatz erhalten oder Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Das Rückgabe- und Widerrufsrecht gilt als ordnungsgemäß ausgeübt, wenn die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind:

Die Produkte müssen mit allen eventuellen Zubehörteilen und dem Garantieetikett, das auf dem Produkt angebracht ist (nicht immer bei allen Produkten vorhanden), versehen sein. Sie dürfen nicht beschädigt, abgenutzt oder schmutzig sein. Sie dürfen keine Anzeichen übermäßiger Nutzung zeigen, die über die Zeit hinausgehen, die für einen Test erforderlich ist, und dürfen sich nicht in einem Zustand befinden, der den Verkauf verhindern würde. Die Schuhsohlen müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und dürfen keine Anzeichen von Abnutzung aufweisen. Alle Schuhe und Zubehörteile müssen ordnungsgemäß in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden, die als integraler Bestandteil des Produkts selbst gilt und auf keinen Fall beschädigt, verändert oder als einzige äußere Verpackung verwendet wurde. Es ist wichtig, eine schriftliche Kopie der Bestellung beizufügen, um deren Identifikation und entsprechende Rückerstattung zu ermöglichen.

Falls die Rücksendung nicht den oben genannten Bedingungen entspricht oder nicht dem vorgesehenen Verfahren folgt, behält sich Olip Italia das Recht vor, diese abzulehnen. Die Annahme dieser Rücksendungen ist jedoch mit Kosten in Höhe von 10 % des Warenwerts verbunden.

Um einen Größenaustausch oder eine Rücksendung zu initiieren, gehen Sie bitte auf den folgenden Link und füllen Sie die Textfelder mit der Bestellungs-ID und der für den Kauf verwendeten E-Mail-Adresse aus:

IHRE RÜCKGABE HIER BEANTRAGEN.

Für Fragen oder Unsicherheiten können Sie eine E-Mail an senden: help@itsrever.com.

Im Falle von fehlerhaften Waren oder Lieferfehlern seitens OLIP ITALIA spa folgen Sie bitte den oben genannten Anweisungen. Rückerstattungen werden innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung in unseren Räumlichkeiten durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Ware im gleichen Zustand zurückgegeben wird, wie sie verschickt wurde.